Case Study
Square Enix, 아이언소스 오퍼월 적용을 통한 ARPDAU 5배 증가

Square Enix사는 일본에 본사를 두고 있는 게임 개발사입니다.
히로키 후지모토는 Square Enix사가 개발한 WAR OF THE VISIONS FINAL FANTASY BRAVE EXVIUS 게임의 글로벌 버전을 담당하고 있는 프로듀서입니다. 오퍼월 적용으로 게임 광고 수익을 어떻게 두배로 이끌어 올렸는지 아이언소스와 인터뷰한 내용을 한번 확인해보세요!

새로운 수익원 추가하기

저희팀은 거의 2년 가까이 아이언소스의 미디에이션을 활용하여 주로 리워드 비디오를 통한 광고 수익화를 운영해왔습니다. 올해 3월 WAR OF THE VISIONS FINAL FANTASY BRAVE EXVIUS 라는 게임을 론칭하게 되었는데 평소와 같이 리워드 비디오 광고를 탑재하여 광고 수익화를 처음부터 바로 진행했었습니다. 수익 성과가 이미 꽤 괜찮게 나왔지만 광고 수익을 더 끌어올릴 다른 방법도 동시에 모색하게 되었습니다.

그러던 와중에 업계에서 아이언소스의 오퍼월 적용이 광고 수익을 손쉽게 끌어올릴 수 있는 매우 효과적인 광고 유닛이라는 말을 전해듣게 되어 아이언소스에 직접 연락하여 일정 기간 오퍼월 적용 테스트를 해보기로 하였습니다.

아이언소스 프로덕트팀과의 협업

오퍼월 테스트 후 만약 중단하기로 결정했을 때 오퍼를 아직 완료하지 못한 유저에 대한 UX 및 CS 대응은 어떻게 될지 팀내에서 우려의 목소리가 나왔었습니다.

“저희가 우려했던 부분을 아이언소스에서 바로 효율적으로 해결해주어서 아이언소스의 팀워크와 적극적인 지원체계에 깊이 감동받았습니다.”

- Square Enix사 프로듀서, 히로키 후지모토

다행히 아이언소스 프로덕트팀에서 테스트 중단 후에도 UX 및 CS 대응이 가능한 프레임워크를 개발해주어 기존 유저는 그대로 오퍼월 접근이 가능하되 새로운 오퍼는 송출되지 않도록 조치가 가능하게 되었습니다. 저희가 우려했던 부분을 아이언소스에서 바로 효율적으로 해결해주어서 아이언소스의 팀워크와 적극적인 지원체계에 깊이 감동받았습니다.

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오퍼월이 인앱구매 수익에 끼치는 영향

오퍼월이 사실 미니 인게임 스토어와 같은 컨셉이라 실제 스토어에서의 인앱구매 하락이 일어날지가 사실 저희로써는 가장 큰 우려 사항이었습니다. 특히나 인앱구매가 게임 수익에 매우 큰 비중을 차지하고 있었기 때문에 저희로써는 더욱 더 조심스러울 수 밖에 없었습니다.

오퍼월 테스트를 라이브한 시기에 때마침 아이언소스에서 오퍼월이 인게임 수치에 끼치는 영향을 주제로 글로벌 게임개발사인 Kongregate사와 웨비나를 진행하였습니다. 해당 웨비나에서 Kongregate사는 오퍼월 관련 다양한 테스트를 시도했고 그 결과 유저 세그먼트를 통해 일부 유저에게 오퍼월을 노출시키는 것보다 전체 유저를 대상으로 하는 것이 수익을 극대화 하는 최고의 방법이라고 공유하였습니다. 그 조언을 받아들여 저희도 지속적으로 100%의 유저에게 오퍼월을 노출시키기로 결정하였습니다.

테스트 결과, 오퍼월 적용은 인앱 구매율에 영향을 주지 않았고 인앱구매 그리고 리워드 비디오 광고와는 별도로 추가적인 수입원이 된 것을 확인할 수 있었습니다.

광고 수익 2배 그리고 ARPDAU 5배 상승

오퍼월 적용으로 광고 수익이 2배로 증가하였으며 특히 미국에서는 ARPDAU가 5배 오르면서 동종 eCPM 벤치 마크를 두배나 뛰어넘는 성과를 이룰 수 있었습니다.

오퍼월 적용을 한 것은 정말 탁월한 결정이었다고 생각하며 훌륭한 결과를 도출할 수 있도록 헌신적인 지원을 아끼지 않은 아이언소스에 정말 감사드립니다.

5x

ARPDAU

2x

광고 수익

2x

eCPM 벤치마크

Let's put these tips to good use

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