Bombay Play는 인도 방갈로르에 있는 게임 스튜디오로 Pokemon Tower Battle, 29 등의 인기 게임을 보유하고 있습니다. Bombay Play의 공동 창업자 Abhas Saroha와 Bombay Play가 인앱 비딩 솔루션 레벨플레이(LevelPlay)를 통해 안드로이드와 iOS에서 모바일 게임 Card Play!의 ARPDAU를 20% 향상시킨 비결에 대해 알아봅시다.
Bombay Play에 비딩을 도입하기까지
사실 아이언소스 팀과 협업하여 워터폴을 변경하기 전에는 광고가 총 수익에서 차지하는 비중이 20%에 불과했고, 참여율은 10% 정도의 수준이었습니다. 이러한 결과를 통해 캠페인에서 충분한 수익을 창출하지 못하고 있다는 사실을 파악하였고, 또한 다양한 글로벌 유저 그룹들에 대한 워터폴을 구성하고 관리하는 데 너무 많은 시간을 소요되고 있다는 점을 알게 되었습니다.
워터폴의 딜레마
당시 저희는 워터폴 설정과 최적화를 위해 감당할 수 없을 만큼 막대한 시간을 투입하고 있었습니다. 사실상 게임을 개선하고 비즈니스의 다른 부분들을 처리하는 데 사용할 수 있는 시간을 모두 빼앗기고 있었던 것이죠.
기존 워터폴에서 가장 복잡한 부분은 새로운 수요 소스를 추가하고, A/B 테스트를 실시하고, eCPM을 최적화하는 것이었습니다. 이러한 문제들로 인해 수익화 전략을 관리하는 것에 점점 난관을 겪고 있었고, 최상의 결과를 얻어내는 것이 불가능했습니다. 워터폴을 수동으로 관리하는 일을 맡는 전담 팀을 따로 지정해야 했을 정도로 고정적인 업무 부담이 너무나 컸죠. 저희처럼 작은 개발사에게 다른 업무에 투입할 수 있는 인력을 잃는 것은 정말로 큰 출혈이었습니다. 수익화를 담당하는 전담 팀을 꾸렸음에도 불구하고, 워터폴 설정과 eCPM 최적화 등 규모 조정에 관련된 작업은 너무 많은 시간이 소모되었고 업무 부담이 너무나 과중했습니다.
앞으로 출시될 게임들이 점점 늘어나는 상황에서 저희에게는 이런 업무를 대체할 다른 해결책이 필요했습니다. 그래서 인앱 비딩에 눈을 돌리게 되었죠.
규모, 수익, 자동화를 통해 ARPDAU 20% 향상
저희는 우선 레벨플레이에 대해 자세히 알아본 다음, 비딩 테스트를 실시하였고 곧바로 ARPDAU가 20% 향상되는 결과를 확인할 수 있었습니다. 테스트는 아주 빠르고 간단하게 설정이 가능하였고, 비딩 그룹이 더 나은 성과를 낸다는 점을 확인한 저희는 모든 트래픽에 비딩을 도입하기로 결정하였습니다.
"테스트는 아주 빠르고 간단하게 설정이 가능하였고, 비딩 그룹이 더 나은 성과를 낸다는 점을 확인한 저희는 모든 트래픽에 비딩을 도입하기로 결정하였습니다."
- Bombay Play의 공동 창업자, Abhas Saroha
비딩으로 전환한 이후, 새로운 수요 소스를 손쉽게 추가할 수 있었으며 경쟁이 활성화되어 ARPDAU를 한층 개선할 수 있었습니다. 또한, 전체적인 수익화 전략을 자동으로 최적화할 수 있게 되었습니다. 이러한 작업들을 통해 잠재 수익 흐름을 확대할 수 있었습니다. 비딩 도입을 통해 ARPDAU가 20% 향상되었고 전체 수익 또한 계속해서 증가하고 있습니다.
레벨플레이에서는 공정하고 투명한 방식으로 비딩이 진행되기 때문에 최고의 솔루션이라고 해도 손색이 없을 정도입니다. 뿐만 아니라 모든 것이 자동화되어 유저 유입 전략과 같은 다른 부분에 더 많은 시간을 투입할 수 있게 되었습니다.
"비딩 도입을 통해 ARPDAU가 20% 향상되었고 전체 수익 또한 계속해서 증가하고 있습니다."
- Bombay Play의 공동 창업자, Abhas Saroha
경험을 바탕으로 그리는 미래 미래를 밝혀줄 옳은 선택
모바일 게임 'Card Party!'에 적용한 비딩 경험을 바탕으로 이제 곧 출시 예정인 'Lockdown Brawl'에는 처음부터 인앱 비딩을 적용할 계획입니다. 이를 통해 아이언소스 미디에이션 플랫폼에 더 많은 수요 소스를 추가할 수 있고, 자동화된 비딩 모델로 전환하기 전에는 시간상의 제약으로 인해 최적화하지 못했던 잔존율 및 참여율과 같은 KPI에 초점을 맞출 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.
저희를 계속 격려하며 함께 걷고 뛰어주고 있는 방갈로르의 아이언소스 팀에게 감사의 마음을 전합니다. 아이언소스 팀은 적극적으로 조언과 솔루션을 제안하며 다양한 정보와 플랫폼에 대한 업데이트 등 여러 가지 지원을 아끼지 않았습니다.
기존 워터폴 관리에서 벗어나 레벨플레이로 전환함으로써 전체적인 효율도 향상되었습니다. 현재 Bombay Play의 모든 게임에 인앱 비딩을 적용해 실제 성과 데이터를 바탕으로 스마트한 성장을 이루어 나가고 있습니다.
